การโค้ชชิ่งและการเป็นพี่เลี้ยงเป็นแนวทางการพัฒนาทีมงานอีกวิธีการหนึ่งที่มีประสิทธิผลสำหรับการกระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมเพื่อสร้างสรรค์ผลงานของทีมงานโดยมีจุดมุ่งเน้นที่สำคัญก็คือการเริ่มต้นกระบวนการด้วยการพัฒนาความสัมพันธ์ระหว่าง Coach กับ Coacheeให้มีปฏิสัมพันธ์ที่ดีต่อกันเสียก่อนแล้วจึงก้าวไปสู่กระบวนการของการเพิ่มพูนการเรียนรู้(สิ่งที่สำคัญที่สุดของกระบวนการนี้คือ การใช้คำถาม (Question)และกระบวนการสุดท้ายคือการสร้างสรรค์ผลงานร่วมกันซึ่งสิ่งที่สำคัญและจำเป็นที่สุดก็คือ การติดตามผลและการให้คำแนะนำ (Feedback)อันจะเป็นการสร้างพื้นฐานของระบบการพัฒนาบุคลากรที่มั่นคงและยั่งยืนต่อไป

หลักสูตร ทักษะการเป็นโค้ชและพี่เลี้ยงทีมงานประสิทธิภาพสูง (Coaching and Mentoring)เป็นหลักสูตรสำคัญในการพัฒนาผู้บริหารหรือหัวหน้างานให้ตระหนักถึงคุณค่าของการเป็นผู้พัฒนาศักยภาพทีมงานด้วยความภาคภูมิใจเต็มใจที่จะปฏิบัติหน้าที่ “โค้ชและพี่เลี้ยง” มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับกระบวนการโค้ชชิ่งและกระบวนการพัฒนาทีมงานรูปแบบต่างๆที่ถูกต้องสามารถเลือกและประยุกต์ใช้เครื่องมือการพัฒนาบุคลากรได้อย่างเหมาะสมอันจะเป็นการสร้างพื้นฐานของระบบการพัฒนาบุคลากรที่มั่นคงและยั่งยืนต่อไป