หลักสูตร ก้าวสู่การเป็น พี่เลี้ยงมืออาชีพ
Being an Excellence Mentor :
How to Help The Beginner Success
เป็นหลักสูตรสำคัญในการสร้างให้ “พี่เลี้ยง” ตระหนักถึงคุณค่าของการเป็นพี่เลี้ยงด้วยความภาคภูมิใจ เต็มใจที่จะปฏิบัติหน้าที่ “พี่เลี้ยง” และพัฒนาตนเองให้เป็นพี่เลี้ยงมืออาชีพได้ อันจะเป็นการสร้างพื้นฐานของระบบพี่เลี้ยงที่มั่นคงและยั่งยืนให้แก่องค์กร ซึ่งจะส่งผลให้การ Implement ระบบพี่เลี้ยงเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
วัตถุประสงค์
- มีความรู้ความเข้าใจ บทบาทหน้าที่และความสำคัญของการเป็นพี่เลี้ยง
- มีความภาคภูมิใจ ความเต็มใจในการปฏิบัติหน้าที่ “พี่เลี้ยง” และทัศนคติที่ดีต่อองค์กร
- มีความรู้ความเข้าใจ และมีทักษะในการเป็น “พี่เลี้ยงที่มีประสิทธิภาพ” เช่น ทักษะการเป็นที่ปรึกษา ทักษะการให้ Feedback และทักษะการสอนงาน เป็นต้น
หัวข้อบรรยาย
- ทัศนคติที่ดี และความภาคภูมิใจในบทบาทของ “พี่เลี้ยง” ในองค์กร
- ความสำคัญและประโยชน์ของการเป็นพี่เลี้ยง
- คุณสมบัติของพี่เลี้ยงที่ดีและมีประสิทธิภาพ
- Competency ที่สำคัญและจำเป็นของพี่เลี้ยง
- เทคนิคการพัฒนาทักษะการเป็นพี่เลี้ยงที่มีประสิทธิภาพ
- ทักษะการเป็นที่ปรึกษาที่ดี
- ทักษะการให้ Feedback
- ทักษะการสอนงาน
- ทักษะการสร้างแรงจูงใจ
6 ฝึกปฏิบัติการเป็นที่ปรึกษาและการสอนงาน
7 เทคนิคการสร้างแรงจูงใจ และการสร้างความสัมพันธ์ที่ดี
8 ข้อพึงระวัง และ Key Success Factor ในการเป็นพี่เลี้ยงมืออาชีพ
*เนื้อหาของหลักสูตรออกแบบโดยมุ่งเน้นเข้าใจง่าย สามารถปฏิบัติได้จริง เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย และสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความเหมาะสม
Activity / Workshop
ผลที่คาดว่าจะได้รับ
Activity 1 : สร้างสายสัมพันธ์เพื่อความสำเร็จ
- วิทยากรจะใช้กิจกรรมเพื่อหล่อหลอมให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมลดความเป็นตัวตนของตัวเอง พร้อมที่จะแลกเปลี่ยนเรียนรู้เกี่ยวกับ Mentoring ร่วมกัน
- ความพร้อมของผู้เรียนในการเรียนรู้
- ความสัมพันธ์ที่ดีต่อกันระหว่างผู้เข้าร่วมการฝึกอบรม
Workshop 2 : เรียนรู้ตัวเอง เพื่อเข้าใจผู้อื่น จุดเริ่มต้นของการเป็นพี่เลี้ยงมืออาชีพ
- วิทยากรจะให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมทำแบบประเมิน เพื่อการรู้จักตัวตนของตนเอง และศักยภาพในการบริหารจัดการผู้อื่นของผู้เข้าอบรมแต่ละท่าน
- รู้จักตัวตนของตนเองมากยิ่งขึ้น ด้วยมุมมองของตนเอง
- ทราบถึงศักยภาพของตนเองในการบริหารจัดการผู้อื่นจากมุมมองของตนเอง
Workshop 3 : เมื่อต้องเล่นบทพี่เลี้ยง
- วิทยากรจะอธิบายเทคนิคการเป็นพี่เลี้ยงให้กับพนักงานใหม่ที่ได้รับการคัดเลือกเข้ามาสู่กระบวนการ Mentoring
- การสร้างความสัมพันธ์
- การสร้างศรัทธาและความไว้วางใจ
- การเป็นแบบอย่างที่ดีงาม
Workshop 4 : เรียนรู้…เครื่องมือการเป็นพี่เลี้ยงประสิทธิภาพสูง
- วิทยากรจะแนะนำเครื่องมือ “Mentoring” และการเลือกใช้ที่เหมาะสมกับลักษณะเฉพาะของทีมงานแต่ละคน (Style)
- การเลือกใช้เครื่องมือ “Mentoring” และการเลือกใช้ที่เหมาะสมกับลักษณะเฉพาะของทีมงานแต่ละคน (Style)
- การให้คำปรึกษาแนะนำ
- การสอนงานด้วย OJT
- การให้ Feedback
- การสร้างแรงจูงใจ
Workshop 5 : นี่แหละ…แผนการเป็นพี่เลี้ยงของฉัน
- ผู้เข้าอบรมจะได้ฝึกการดำเนินการจัดทำแผนการเป็นพี่เลี้ยง ให้สอดคล้องตรงตามประเด็นความจำเป็นที่ต้องพัฒนา สำหรับน้องแต่ละท่าน
- แผนการเป็นพี่เลี้ยง แต่ละท่าน และดำเนินการวิเคราะห์ประเด็นความจำเป็นในการพัฒนาอย่างเหมาะสม
Workshop 6 : ช่วงเวลาสำคัญ..กับการเปลี่ยนแปลง
- วิทยากรจะสร้างความตระหนักรู้และความจำเป็นอย่างยิ่งยวดในการนำ Plan ไปปฏิบัติจริง และกำหนดกระบวนการในการติดตามกระบวนการต่อไป และผลลัพธ์ในแต่ละขั้นตอน
- การติดตามผลการปฏิบัติตาม Plan
- การประเมินผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริงกับน้อง
วิทยากร
อาจารย์ธนเดช ทิพยอภิชยากุล
วิทยากรและที่ปรึกษาด้านการพัฒนาศักยภาพผู้นำรุ่นใหม่และการ บริหารผลงานเชิงกลยุทธ์
ระยะเวลา
- 2 วัน
- เวลา 9.00 – 16.00 น.
ผู้เข้ารับการอบรม
ผู้บริหาร / หัวหน้างาน /
ผู้ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นพี่เลี้ยงพนักงานใหม่ และผู้ที่สนใจ
อ.ธนเดช ทิพยอภิชยากุล
Thanadech Tipayapichayakul
วิทยากรและที่ปรึกษาด้านการพัฒนาศักยภาพผู้นารุ่นใหม่และการพัฒนาระบบบริหารผลงานเชิงกลยุทธ
: 095-778-8497
: tanadech.h@gmail.com
: www.ultimateleader.co.th